Pustaka Ilmiah Universitas Padjadjaran

Abstrak

Identifikasi Hambatan Organisasi Dalam Memberdayakan Sumber Daya Manusia Serta Hubungannya Dengan Kepuasan Kerja Karyawan

Penelitian ini dirancang untuk menganalisis hambatan yang dihadapi organisasi dalam memberdayakan sumber daya manusianya. Dengan menganalisa hambatan yang dihadapi organisasi, maka akan diketahui bagaimana tahapan awal yang dapat dilakukan oleh organisasi dalam membenahi diri hingga dapat meningkatkan efektivitasnya. Analisis dilakukan pada aspek-aspek yang dapat menghambat perusahaan dalam memberdayakan sumber daya manusianya yang terdiri dari 14 macam hambatan, yaitu (1) Tujuan yang tidak jelas, (2) Nilai-nilai organisasi yang tidak jelas, (3) Filosofi manajemen yang tidak layak, (4) Kurangnya pengembangan manajemen, (5) Struktur organisasi yang tidak jelas, (6) Kontrol yang tidak memadai, (7) Proses rekrutmen dan seleksi yang tidak tepat, (8) Imbalan yang tidak adil, (9) Training yang kurang, (10) Stagnasi Personel, (11) Komunikasi yang tidak lancar, (12) Tim kerja yang berjalan tidak baik, (13) Motivasi yang rendah, serta (14) Kreativitas yang rendah. Penelitian dilakukan pada 327 orang pegawai PT. X dengan melakukan simple random sampling. Waktu pengumpulan data dengan sasaran pengamatan yang berfokus pada persepsi pegawai terhadap hambatan organisasi dalam memberdayakan sumber daya manusianya menggunakan cakupan waktu (time horizon) yang bersifat one shoot (sekali pengumpulan/pengamatan). Kuesioner mengenai Hambatan Organisasi dalam memberdayakan sumber daya manusia yang dimilikinya disusun berdasarkan hasil adaptasi dari Unblocking Organizational Questionnaire (UOQ) yang dikembangkan oleh Dave Francis dan Mike Woodcock (1994). Teori yang digunakan untuk mengembangkan kuesioner ini mengacu pada hambatan-hambatan (blockages) umum yang ditemui oleh organisasi berdasarkan hasil penelitian mereka sejak tahun 1964. Setelah dilakukan penelitian, didapatkan hasil bahwa terdapat tiga hal utama yang dipersepsi pegawai menghalangi organisasi dalam memberdayakan sumber daya yang dimilikinya, yaitu motivasi kerja yang rendah, tim kerja yang tidak efektif, serta kontrol yang tidak memadai dalam organisasi. Persepsi mengenai hambatan yang dialami organisasi dalam memberdayakan sumber daya manusia yang dimilikinya memiliki hubungan dengan kepuasan kerja yang dialami oleh karyawan tersebut. Hal ini tentu saja perlu mendapatkan perhatian dari perusahaan.

This research was aimed to describe organizational blockages from using its people to work effectively in organization. A blockage prevents organization from wasting energy and effort of the human resources in the organization. All of the problems and difficulties we have described are organizational blockages that decrease the efficiency of the system as a whole and all of them can be grouped as (1) Unclear aims, (2) Unclear values, (3) Inappropriate managemen philosophy, (4) Lack of management development, (5) Confused organizational structure, (6) Inadequate control, (7) Inadequate recruitment and selection, (8) Unfair rewards, (9) Poor training, (10) Personal Stagnation, (11) Inadequate Communication, (12) Poor Teamwork, (13) Low motivation, and (14) Low Creativity. The sum of samples taken by simple random sampling technique is 327 employee of PT. X. The data’s collect in one shoot or Cross Sectional, which data are gathered just once over a period of time, in order to answer a research question. The organizational blockages questionnaire was develop from Unblocking Organizational Questionnare (UOQ) by Dave Francis and Mike Woodcock (1994). The common blockages gathered since 1964 that predict the potential blockages which can afflict an organization. From data gathered, it can be concluded that there is three priority blockages in organization that blocking organizational effectiveness from using its human resource. There are low motivation, poor teamwork, and inadequate control. Further research indicated that employee perception about organizational blockages correlated with their work satisfaction.