Abstrak
Pengaruh Pelaksanaan Program Jaminan Sosial
Dody Hermana
Univ.Garut, Unpad
Indonesia
Unpad
Jamsostek, Kinerja, kualitas pelayanan, performance, productivity, produktivitas, Quality of Services
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) terhadap Kinerja Pegawai dalam Peningkatan Produktivitas pada PT. Surya Pratama Citra Sejati Kota Sukabumi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kenyataan yang menunjukkan bahwa belum seluruh pegawai dapat merasakan manfaat dari kepesertaan Jamsostek. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dengan variabel penelitian terdiri atas variabel bebas yaitu Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja, variabel antara yaitu Kinerja Pegawai Jamsostek, dan variabel terikat yaitu Peningkatan Produktivitas. Populasi dalam penelitian ini adalah peserta Jamsostek sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, angket (kuesioner), dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis ini adalah analisis statistik dengan model analisis jalur (path analysis). Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) terhadap Kinerja Pegawai dalam Peningkatan Produktivitas pada PT. Surya Pratama Citra Sejati Kota Sukabumi. secara simultan yaitu sebesar 19,421% sedangkan 80,579% dipengaruhi variabel lain. Dari hasil pembahasan dapat ditarik kesimpulan, bahwa Pelaksanaan Program Jaminan Sosial Tenaga Kerja (Jamsostek) terhadap Kinerja Pegawai dalam Peningkatan Produktivitas pada PT. Surya Pratama Citra Sejati Kota Sukabumi. Selanjutnya PT. Jamsostek harus terus memacu pelaksanaan programnya dengan memperhatikan kualitas pelayanan yaitu kehandalan, Cepat Tanggap, Keyakinan, Berbagai Rasa dan Bukti Langsung.
The backround of this research is the laboures problematic on the Sukabumi town. There are still many of companies which have not yet given the social support guarante to their workers, that the efforts of the workers are still less effective and efficient. This research means to analyze the effect of program implementation on social support security (Jamsostek) to the efforts of workers in productivity. Improvement at PT. Surya Pratama Citra Sejati in Sukabumi Town. The methode used is descriptive analysis method. While the variabele observation consists of independent variable (X) implementation of social support security program, the intervening variable (Y), workers efforts, dependent variabel (Z) productivity improvement. Population of this observation are the workers at PT. Surya Pratam Citra Sejati, 100 persons. The Data collection technique used is interview, observation, quetioner, and documentation study. The data’s analyses technique used to answer this hypotesis is path analysis. The result of the examination, shows that there is effect of arrogent implementation on social support scurity (Jamsostek) to the effors of workers in productivity in improvement at PT. Surya Pratama Citra Sejati in Sukabumi Town. Simultanously is at 19,421% wheareas 80,579% effected by others variable. From that study result is a able to abstain the conclusion, the program implementation on social supporting security (Jamsostek) has the positive effect and factual to the efforts of workers in productivity’s improvement at PT. Surya Pratama Citra Sejati in Sukabumi Town. But the program must be based on Quality of Services as Reliability,Resposibility, Assurance, Empathy and Tangible.