Pustaka Ilmiah Universitas Padjadjaran

Arsip service marketing

Pengaruh Gangguan Pelayanan Terhadap Penghantaran Jasa Dan Implikasinya Pada Kenyamanan Pelayanan Dan Keinginan Berpindah Pelanggan Survai pada Penumpang Pelanggan Industri Jasa Transportasi Kereta Api DAOP 1 dan 2

Gangguan pelayanan (service sabotage) merupakan salah satu masalah yang dapat ...